Hoạt động khuyến mại, một số điểm cơ bản cần lưu ý

0
103
Hòa giải thương mại
Để có đáp án nhanh nhất trong lĩnh vực pháp luật, gọi Tổng đài tư vấn pháp luật (24/7): 1900 6198

Trong kinh doanh thương mại, mua bán hàng hóa thì có một cách thức khá tốt và thường được các doanh nghiệp sử dụng để tăng doanh số bán hàng cũng như danh tiếng của mình. Đó chính là khuyến mại.

Quy định về Khuyến mại - những vấn đề pháp lý quan trọng
Để có đáp án nhanh nhất trong lĩnh vực pháp luật thương mại, gọi Tổng đài tư vấn pháp luật (24/7): 1900 6198

Khuyến mại là gì?

Khái niệm

Hiểu theo nghĩa cơ bản nhất thì mại là mua, mại là bán. Khuyến mãi hay mại là hoạt động tạo ra sự khuyến khích việc mua hàng của khách hàng, giúp xúc tiến thương mại. Khuyến mại đem lại những lợi nhất định cho cả khách hàng cũng như bên bán.

Kinh doanh dịch vụ khuyến mại là gì?

Kinh doanh dịch vụ khuyến mại là việc một thương nhân tiến hành hoạt động khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của mình hoặc có thể thuê 1 thương nhân khác trên cơ sở hợp đồng.

Xem thêm: Phân biệt hai quy định về Khuyến mại và khuyến mãi.

Các hình thức khuyến mại

Theo quy định tại Nghị định số 81/2018/NĐ-CP, hiện nay có các hình thức khuyến mại sau:

(i) Dùng thử không trả tiền hàng mẫu, dịch vụ,..

(ii) Quà tặng hàng hóa, dịch vụ miễn phí.

(iii) Giảm giá sản phẩm so với giá niêm yết trước đó.

(iv) Phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ.

(v) Cung cấp kèm phiếu dự thi cho khách hàng để lựa chọn người đạt giải theo thể lệ đã quy định trong thể lệ chương trình.

(vi) Cho khách hàng tham gia các chương trình mang tính may rủi.

(vii) Căn cứ vào số lượng, giá trị sản phẩm mà khách hàng đã mua để có các chương trình ưu đãi.

(viii) Có sử dụng internet, phương tiện, thiết bị điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động khuyến mại.

Quy định về hàng hóa, dịch vụ trong khuyến mại

khuyến mại
Để có đáp án nhanh nhất trong lĩnh vực pháp luật thương mại, gọi Tổng đài tư vấn pháp luật (24/7): 1900 6198

Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại

Điều 93 Luật Thương mại năm 2005 có quy định cụ thể loại hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại:

(i) Là loại hàng hóa, dịch vụ được thương nhân sử dụng các hình thức khuyến mại nhằm mục đích xúc tiến việc bán, cung ứng hàng hóa, dịch vụ đó.

(ii) Là hàng hóa, dịch vụ được kinh doanh hợp pháp.

Hàng hóa dịch vụ dùng để khuyến mại

Tại Điều 94 Luật Thương mại năm 2005 đề cập đến những hàng hoá, dịch vụ được phép dùng để khuyến mại:

(i) Là hàng hoá, dịch vụ được dùng để tặng, thưởng, cung ứng miễn phí.

(ii) Có thể là hàng hoá, dịch vụ mà thương nhân đang kinh doanh hoặc các loại hàng hoá, dịch vụ khác.

(ii) Phải là hàng hóa, dịch vụ được kinh doanh hợp pháp.

Xem thêm về thông báo trong hoạt động khuyến mại.

Quy định về đăng kí trong khuyến mại?

Các hình thức khuyến mại phải đăng ký

(i) Cho khách hàng tham gia các chương trình mang tính may rủi.

Ví dụ: Khách hàng sẽ nhận được 01 phiếu thẻ cào trúng thưởng khi mua 3 sản phẩm của công ty,…

(ii) Các hình thức khuyến mại khác được cơ quan nhà nước có thẩm quyền chấp thuận.

Các hình thức khuyến mại không phải đăng ký

Các hình thức khuyến mại không đăng ký được hướng dẫn cụ thể tại Nghị định số 81/2018/NĐ-CPLuật Thương mại năm 2005:

(i) Dùng thử không trả tiền hàng mẫu, dịch vụ,..

(ii) Quà tặng hàng hóa, dịch vụ miễn phí.

(iii) Giảm giá sản phẩm so với giá niêm yết trước đó.

(iv) Phiếu mua hàng, sử dụng dịch vụ.

(v) Cung cấp kèm phiếu dự thi cho khách hàng để lựa chọn người đạt giải theo thể lệ đã quy định trong thể lệ chương trình.

(vi) Căn cứ vào số lượng, giá trị sản phẩm mà khách hàng đã mua để có các chương trình ưu đãi.

(vii) Tổ chức các chương trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khác cho khách hàng vì mục đích khuyến mại.

Các thắc mắc về quy định khuyến mại

khuyến mại
Để có đáp án nhanh nhất trong lĩnh vực pháp luật thương mại, gọi Tổng đài tư vấn pháp luật (24/7): 1900 6198

Hợp đồng dịch vụ khuyến mại được ký kết dưới hình thức nào?

Theo Điều 90 Luật Thương mại năm 2005 thì hợp đồng dịch vụ khuyến mại phải lập thành văn bản, nếu không thi phải bằng hình thức khác có giá trị pháp lý tương đương.

Các hành vi bị cấm trong hoạt động khuyến mại?

Tại Điều 100 Luật Thương mại năm 2005 có quy định các hành vi bị cấm như sau:

(i) Khuyến mãi cho các loại hàng hoá, dịch vụ đang bị cấm kinh doanh hoặc hạn chế kinh doanh hoặc chưa được phép lưu thông, cung ứng.

(ii) Sử dụng hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại là hàng hoá, dịch vụ đang bị cấm kinh doanh hoặc hạn chế kinh doanh hoặc chưa được phép lưu thông, cung ứng.

(iii) Dùng rượu, bia để khuyến mại hoặc khuyến mại rượu bia cho người dưới 18 tuổi.

(iv) Khuyến mãi thuốc lá hay rượu có độ cồn từ 30 độ trở lên. Sử dụng thuốc lá hay rượu có độ cồn từ 30 độ để khuyến mại.

(v) Khuyến mãi sai trái, gây hiểu lầm về hàng hoá, dịch vụ.

(vi) Khuyến mãi hàng hoá kém chất lượng, gây hại đến môi trường, sức khoẻ con người và lợi ích công cộng khác.

(vii) Khuyến mãi tại cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị – xã hội, đơn vị vũ trang nhân dân, trường học, bệnh viện.

(viii) Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng việc hứa tặn hứa thưởng cho khách hàng

(ix) Mục đích để cạnh tranh không lành mạnh với đối thủ.

(x) Giá của hàng hóa, dịch vụ được dùng để khuyến mãi vượt quá mức quy định hoặc khuyến mại quá nhiều vượt mức quy định của khoản 4 Điều 94 luật này.

Xem thêm các bài viết khác về lĩnh vực luật thương mại tại đây

Cơ quan nào phải đảm bao bí mật về thông tin khuyến mại?

Theo Điều 99 Luật Thương mại năm 2005 thì trong trường hợp chương trình khuyến mãi cần sự chấp thuận của cơ quan có thẩm quyền thì chính cơ quan Nhà nước đó phải có trách nhiệm giữ bí mật thông tin khuyến mãi cho đến khi được chấm thuận.

Khuyến nghị của Công ty Luật TNHH Everest

  1. Bài viết trong lĩnh vực pháp luật nêu trên được luật sư, chuyên gia của Công ty Luật TNHH Everest thực hiện nhằm mục đích nghiên cứu khoa học hoặc phổ biến kiến thức pháp luật, hoàn toàn không nhằm mục đích thương mại.
  2. Bài viết có sử dụng những kiến thức hoặc ý kiến của các chuyên gia được trích dẫn từ nguồn đáng tin cậy. Tại thời điểm trích dẫn những nội dung này, chúng tôi đồng ý với quan điểm của tác giả. Tuy nhiên, quý Vị chỉ nên coi đây là những thông tin tham khảo, bởi nó có thể chỉ là quan điểm cá nhân người viết.
  3. Trường hợp cần giải đáp thắc mắc về vấn đề có liên quan, hoặc cần ý kiến pháp lý cho vụ việc cụ thể, Quý vị vui lòng liên hệ với chuyên gia, luật sư của Công ty Luật TNHH Everest qua Tổng đài tư vấn pháp luật: 1900 6198, E-mail: info@everest.org.vn.

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here