Bên cạnh lĩnh vực thời trang thì mỹ phẩm cũng là một lựa chọn rất tốt để khởi nghiệp. Mặc dù đầy tiềm năng nhưng nếu không biết cách kinh doanh mỹ phẩm online bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn vì ngành này rất cạnh tranh. Bài viết chia sẻ kinh nghiệm dưới đây sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan, phương pháp lập kế hoạch và cách sử dụng các công cụ hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả nhất.
Tại sao nên kinh doanh mỹ phẩm online
Điều này cũng hoàn toàn dễ hiểu, bởi mỹ phẩm là nhu cầu thiết yếu luôn có trong túi xách của người phụ nữ hiện đại ngày nay, giúp chị em luôn giữ được nét trẻ trung, tự tin và năng động trong giao tiếp hàng ngày.
Khác với hình thức bán hàng trực tiếp, bán hàng offline truyền thống, việc kinh doanh cửa hàng mỹ phẩm online không đòi hỏi bạn phải bỏ nhiều vốn ban đầu. Nếu vẫn còn thiếu, bạn hoàn toàn có thể lựa chọn làm CTV hoặc tiếp thị liên kết cho các thương hiệu lớn khác. Hay chỉ tập trung kinh doanh một số dòng mỹ phẩm đang hot trên mạng.
Mặc dù có sự cạnh tranh mạnh mẽ, mặt hàng này bán tương đối dễ dàng do thời hạn sử dụng dài và tỷ lệ giao hàng thành công thường cao hơn so với các mặt hàng khác.
Điều quan trọng nhất là bạn nên biết cách tìm hiểu và áp dụng tất cả các phương pháp thành công của các cửa hàng trực tuyến lớn uy tín hiện có trên các kênh thương mại điện tử. Bên cạnh đó, nếu hiểu rõ về sản phẩm, nhu cầu của người dùng, bạn sẽ không quá khó khăn để có thể tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu với chi phí thấp nhất. Nếu mọi thứ đều diễn ra thuận lợi, bạn sẽ nhanh chóng mở rộng được mẫu mã và số lượng sản phẩm của mình.
Chia sẻ 6 cách giúp bạn kinh doanh online
Xác định đúng đối tượng
Trước khi bắt đầu thực hiện, bạn có thể trả lời bốn câu hỏi kinh điển: “Bán cái gì?”, “Bán cho ai?”; “Bán ở đâu?” và “Bán như thế nào?”. Những điều này sẽ giúp bạn lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất cho những khách hàng mà mình đang hướng đến cũng như cách kinh doanh online mỹ phẩm tốt.
Nhóm tuổi sử dụng mỹ phẩm rất lớn và mức thu nhập cũng có nhiều chênh lệch. Ví dụ, sinh viên thường thích các sản phẩm giá cả phải chăng của Hàn Quốc. Giới văn phòng hiện nay thích sử dụng các loại mỹ phẩm đa năng và đắt tiền hơn. Đặc biệt đối với nhóm thu nhập cao, họ chỉ quan tâm đến hiệu quả và độ nhận biết thương hiệu, còn giá cả lại không phải là ưu tiên hàng đầu.
Sau khi xác định đúng từng đối tượng khách hàng của mình, bạn phải có kế hoạch và phương án cụ thể để làm sao tiếp cận được họ. Điều này có thể thông qua chất lượng của các bài báo giới thiệu sản phẩm, độ nhận diện thương hiệu, video đánh giá hoặc chạy các chương trình khuyến mại.
Lấy hàng ở đâu?
Thông thường, từ những kinh nghiệm được chia sẻ bởi các shop lớn khi kinh doanh mỹ phẩm online đó là họ sẽ nhập hàng qua các cơ sở bán buôn, đồ handmade hoặc họ làm đại lý cho một thương hiệu lớn nào đó. Vì vậy, vấn đề về nguồn gốc của các sản phẩm hay chất lượng thực sự không quá khó, cái khó nhất là tìm giá xuất kho. Hiện tại có rất nhiều trang web so sánh giá. Bạn có thể tham khảo các nguồn này hoặc đến trực tiếp công ty để được nhận mức giá tốt nhất.
Hoàn toàn có thể kiếm được thu nhập hàng tháng lên đến hàng trăm triệu nếu bạn kinh doanh sản phẩm uy tín, chất lượng và thực hiện thêm các bước tiếp sau đây.
Marketing bài bản
Đầu tư vào trang web
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng tận tình
Từ kinh nghiệm bán mỹ phẩm online tại các cửa hàng nổi tiếng, sự tư vấn và chăm sóc khách hàng tận tình cùng chế độ hậu mãi tốt sẽ giúp khách hàng cũ quay lại và giới thiệu cho nhiều người khác.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
Sau khi bạn đã nghiên cứu và tích lũy được nhiều kinh nghiệm bán hàng cũng như xây dựng chiến lược marketing phù hợp thì đây là lúc bạn cần một kế hoạch quản lý hiệu quả. Đây là một kinh nghiệm quan trọng khi kinh doanh mỹ phẩm online.
Điều này là do các đơn đặt hàng và khách hàng thường nằm rải rác trên nhiều kênh bán hàng khác nhau, đòi hỏi phần mềm chuyên dụng để kết hợp mọi thứ lại thành một nơi.
Như vậy, việc triển khai đội ngũ nhân viên kinh doanh, tình hình thu chi, dịch vụ khách hàng, đơn hàng, theo dõi tiến độ giao hàng, tồn kho, xử lý đơn hàng sai và các vấn đề phát sinh khác, tất cả những điều này đều có thể dễ dàng thực hiện với những phần mềm quản lý kinh doanh mỹ phẩm online mang tính chuyên nghiệp như TrustSales.
10 bí quyết giúp bạn kinh doanh mỹ phẩm online siêu hiệu quả
Với nhu cầu làm đẹp của đa số người tiêu dùng hiện nay, việc kinh doanh mỹ phẩm đang trở thành một ngành kinh doanh siêu lợi nhuận. Chỉ cần một số vốn nhất định và một chút hiểu biết về làm đẹp là bạn đã có thể kinh doanh mỹ phẩm. Dưới đây là 10 bí quyết kinh doanh mỹ phẩm online cho người mới bắt đầu. Hãy xem những kinh nghiệm thực tế này để xây dựng và phát triển shop của riêng mình.
(i) Chọn nguồn hàng uy tín
Một số câu hỏi thường gặp khi kinh doanh mỹ phẩm online
Những lưu ý khi kinh doanh mỹ phẩm hàn quốc
Chọn mỹ phẩm có nguồn gốc rõ ràng
Lựa chọn đơn vị phân phối mỹ phẩm Hàn Quốc uy tín và chính hãng
Kinh doanh mỹ phẩm cần bao nhiêu vốn?
(i) Để kinh doanh mỹ phẩm online ở dạng vừa và nhỏ, hướng đến đối tượng khách hàng trung cấp nhập khẩu mỹ phẩm tầm trung và đầu tư đẩy mạnh toàn bộ các kênh quảng cáo thì bạn cần có số vốn ít nhất là 100 triệu đồng.
(ii) Nếu muốn rút ngắn và phát triển, chỉ cần đầu tư vào bán hàng online với khách hàng trẻ tuổi và nhập mỹ phẩm bình dân, bạn chỉ cần khoảng 10 triệu đồng, thậm chí ít hơn.
Tuy nhiên, dù bán mỹ phẩm online cần bao nhiêu vốn, bạn cũng phải đảm bảo chất lượng tốt nhất cho khách hàng nếu muốn thành công, nghiêm túc và bền vững.
Kinh doanh mỹ phẩm online lấy hàng ở đâu?
Để bắt đầu kinh doanh mỹ phẩm online, bạn phải đảm bảo rằng bạn có một nguồn hàng nhập mỹ phẩm, vốn và giá cả để số lượng hàng hóa bán ra được nhiều, nhưng vẫn cố định lợi nhuận được đảm bảo trong mỗi sản phẩm. Đối với các mặt hàng mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp, có một số nguồn hàng phổ biến sau đây mà các bạn có thể tham khảo:
(i) Nhập hàng trực tiếp từ nhà sản xuất
(ii) Nhập hàng qua đại lý
(iii) Nhập hàng từ chợ đầu mối
(iv) Nhập hàng qua cửa hàng bán buôn
Một số ý tưởng kinh doanh mỹ phẩm online siêu HOT hit
Kinh doanh mỹ phẩm thiên nhiên
Sau nhiều lần dị ứng mỹ phẩm trong những năm gần đây, phụ nữ có xu hướng chuyển sang dùng mỹ phẩm thiên nhiên, sản phẩm được làm từ 100% nguyên liệu tự nhiên, không chứa hóa chất gây kích ứng và bào mòn da, mẫu mã rất đa dạng với nhiều công dụng tuyệt vời như các dòng mỹ phẩm khác.
Kinh doanh mỹ phẩm xách tay
Ngoài các dòng mỹ phẩm chiết xuất từ thiên nhiên, mỹ phẩm xách tay có xuất xứ từ nước ngoài và được sản xuất theo công nghệ hiện đại cũng rất được ưa chuộng. Mỹ phẩm hiện đại thường có công dụng và chất lượng vượt trội hơn các dòng mỹ phẩm trong nước.
Kinh doanh mỹ phẩm theo bộ
Đây là một trong những ý tưởng kinh doanh mỹ phẩm online độc đáo. Vì nó mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn. Bộ mỹ phẩm không chỉ là những sản phẩm của cùng một thương hiệu. Chúng được làm theo từng dòng với từng nhu cầu khác nhau của khách hàng, là giải pháp tối ưu và trọn vẹn nhất trong việc chăm sóc da.